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电动卷闸门的维修流程

2020-01-13 02:15:36    193次浏览

电动卷闸门的维修流程

① 报修:接到维修服务电话后,详细了解客人的故障问题,并记录在软件中,

如果有新客人,会记录下客人的详细地址,电话,维修联系人;

② 维修:安排维修人员上门服务,并带上相应的备用配件;

③ 收款:维修验收合格后,维修人员负责收款,并开据统一的收据;

④ 回访:客服人员对客人进行电话回访,了解维修人员的工作态度,

并记入相应的维修记录;

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